Im Fokus

Data Mining Studie 2012

Aktuelle Analysesoftware im Test am Beispiel Kundenreaktivierung

Die Data-Mining-Studie 2012 mit dem Schwerpunkt Prognosemodelle im Kundenbindungsmanagement vergleicht vier Data-Mining-Tools, darunter die marktführenden Suiten von SAS, STATISTICA und IBM SPSS. Jedes Tool musste sich im Testszenario bewähren, das alle Phasen eines typischen Analyseprojektes abdeckt: Datenimport, Datenvorverarbeitung, Erstellung von Prognosemodellen (Entscheidungsbäume, SVM), Interpretation der Ergebnisse. Zahlreiche Tipps zum Vorgehen sowie zur praktischen Nutzung des gewonnenen Wissens für CRM-Prozesse machen die Studie darüber hinaus zu einem idealen Ratgeber in CRM- oder Data-Mining-Projekten. Die Studie ist ab Anfang April bei unserem E-Book Anbieter erhältlich.

Details zur Studie 2012

  • Customer Relationship Analytics: Nutzenpotenziale bei Energieversorgern

    Energieversorger sehen sich weiter zunehmendem Wettbewerbsdruck ausgesetzt. In dieser Situation birgt insbesondere der Einsatz von analytischen Verfahren im CRM große Potenziale. Peter Neckel referiert auf den Mailingtagen im Juni 2012 ausführlich zu diesem Thema. Vortragsankündigung

  • Churn Prediction mit Data Mining - neue mayato Studie in der Computerwoche

    Kundenrückgewinnung ist ein klassisches Anwendungsgebiet für Data Mining. Die diesjährige Data-Mining-Studie von mayato untersucht anhand eines Churn-Szenarios im Versandhandel die Tauglichkeit verschiedener Werkzeuge für die Analyse und Prognose von Kundenverhalten. Die Computerwoche berichtet.

  • Business Intelligence - der Turbo im Kampagnenmanagement

    Der Einsatz von Business Intelligence ist Basis für ein erfolgreiches Kampagnenmanagement. Dr. Marcus Dill erläutert im CRM Beratungsbrief, worauf man dabei achten sollte.

     

     

  • Backtesting - Prüfung des Scoring auf Herz und Nieren

    Die Bedeutung von Scoring im Risikomanagement von Banken nimmt zu - ob zur internen Bewertung der Ausfallwahrscheinlichkeit von Krediten oder zur Erfüllung regulatorischer Anforderungen. Eine intelligente Qualitätssicherung der eingesetzten Verfahren ist unverzichtbar. Wie dies geht, beschreibt mayato Analyst Peter Gerngroß in der Zeitschrift für das gesamte Kreditwesen.

     

     

  • mayato Bücher auf dem CRM Symposium

    mayato ist erneut Hauptsponsor des 19. CRM-Symposiums am 22. März 2012 auf Schloss Hirschberg in Beilngries. Besonderheit in diesem Jahr: Im Rahmen einer Sonderaktion können sich zehn Teilnehmer ein Gratis-Exemplar des Fachbuches „Customer Relationship Analytics – Praktische Anwendung des Data Mining im CRM“ direkt vom Autor am mayato-Stand mitgeben lassen. Weitere Informationen