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(DE) J. Huss: Trend basierte Suchmaschine: Prototypische Entwicklung und Evaluation einer Mensch-Technik-Schnittstelle. VDE Verlag, 2009www.amazon.de
(DE) P. Gerngross: Next Best Offer – Für jeden Kunden das passende Angebot finden, Jahrestagung des AKWI. Fachhochschule Nordhausen, 2006
(DE) P. Gerngross: Next Best Offer, Near Time Scoring im Kampagnenumfeld. Vortrag auf den 8. DATA-MINING-CUP® Anwendertagen, 2007
(DE) P. Neckel & B. Knobloch: Systematisches Customer Relationship Analytics im Einzelhandel. In HMD – Praxis der Wirtschaftsinformatik, Schwerpunktheft „Business & Competitive Intelligence“ Nr. 247, 2006
(DE) P.Neckel & B. Knobloch: Customer Relationship Analytics – Praktische Anwendung des Data Mining im CRM. dpunkt.verlag, 2005
(DE) T. Barz, J. Huss, O. Frey: Erstellung und Nutzung praxisrelevanter Szenarien für die Prototypenentwicklung in der Prozessführung. In L. Urbas & Ch. Steffens (Hrsg.), Zustandserkennung und Systemgestaltung (Bd. 19, S. 227-230), 2005